The Palace

L'Hotel Palace és un extraordinari castell dissenyat a principis del segle XX i està situat en plena vall nevada de Suïssa. Cada any acull hostes adinerats de tot el món en aquest ambient gòtic i de conte de fades. La vigília de l'any 2000 s'han reunit tots per a un esdeveniment irrepetible. Una multitud de cambrers, porters, cuiners i recepcionistes són allà per atendre les seves estranyes necessitats. Hansueli, el dedicat director de l'hotel, de 50 anys, inspecciona el personal abans de l'arribada dels hostes, recalcant-los que, encara que sigui el guarniment del nou mil·lenni, no serà la fi del món. El que en realitat està a punt de produir-se és una guerra lliurada pels capricis i les excentricitats dels hostes de l'hotel.